Přístroje Somavedic můžete vrátit do 60 dnů ode dne jejich nákupu. Pokud od Vašeho nákupu uplynulo více než 60 dní, není vrácení peněz možné. Dopravu vráceného zboží hradí kupující, náklady na dopravu jsou nevratné.
Abychom Vám mohli částku za vrácené zboží vrátit v plné výši, je nutné zaslat nám plně funkční Somavedic včetně jeho příslušenství (USB kabel, napájecí adaptér, koncovky k adaptéru) do 60 kalendářních dnů od data jeho nákupu, a to jak v původním obalu, tak v dalším obalu, který zajistí dostatečnou ochranu proti poškození či zničení.
Pokud bude přístroj Somavedic vrácen bez originálního obalu nebo příslušenství (USB kabel, napájecí adaptér, koncovky k adaptéru), bude částka k vrácení snížena o 1 200 CZK.
Produkty, které nelze vrátit
Somavedic Gold
Tento model je přizpůsoben každému zákazníkovi na míru, a proto se na něj nevztahuje 60denní záruka vrácení peněz.
Somavedic Gold, Portable, Button, Náramek, Karafa, Přívěsek, Test volných radikálů a Pyramida
Na tyto produkty se 60denní záruka vrácení peněz nevztahuje.
Vrácení peněz
- Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vámi vrácené zboží, zašleme vám potvrzení e-mailem.
- Informujeme vás, zda bylo vrácení peněz schváleno nebo zamítnuto.
- Pokud bude vrácení schváleno, peníze vám vrátíme na váš PayPal účet nebo bankovní účet (s použitím zadaného SWIFT a IBAN) do 5 pracovních dnů.
Adresa pro vrácení Somavedicu
Somavedic Technologies s.r.o.
Třebenická 222/1
Lovosice 410 02
Zásilku, prosím, označte: "Vrácené zboží" a vložte do zásilky Vaše kontaktní údaje, fakturu a Vaše číslo bankovního účtu včetně SWIFT a IBAN.
Výměna přístroje Somavedic
Přístroje Somavedic vyměňujeme pouze pokud jsou vadné nebo poškozené. Přejete-li si vyměnit nepoškozený přístroj za jiný model, kontaktujte nás, prosím, e-mailem na support@somavedic.eu
Doporučení
Než se rozhodnete přístroj Somavedic vrátit, doporučujeme vám využít bezplatnou konzultaci na naší zákaznické lince.
